| |
Forestil dig, at du kan kommunikere direkte
med alle dine kunder via personlige SMS’er.
Der findes mange forskellige kommunikations platforme, med hvilke du kan kommunikere mere eller mindre direkte, med dine kunder. Imidlertid er det langtfra alle disse platforme, som dine kunder er aktive på, og det kan være usikkert om dine vigtige meddelelser via forskellige mail systemer, sociale medier eller lignende bliver læst, set eller hørt.
Med TDH-SMS kan du nå kundens mobiltelefon direkte og beskeden modtages øjeblikkeligt og bliver læst med det samme.
Næsten alle danskere (over 90 %) anvender i dag SMS som en af deres primære kommunikationskanaler. (kilde: http://www.statistikbanken.dk/BEBRIT15), og da SMS indgår som standard i alle moderne mobiltelefoner som jo bæres personligt, kan du ikke komme tættere på kunden!
TDH-SMS sender personlige beskeder ud til et vilkårligt stort antal modtagere, med personlige informationer direkte til den enkelte kunde. Du kan for eksempel inkludere data såsom navn, kontonummer, saldo og forfaldsdato i beskeden og dermed får kunden besked om skyldige beløb, status eller ændringer for en service eller lignende.
Alle data kan let hentes ind i TDH-SMS platformen fra dit Excel-ark.
TDH-SMS service med personlige beskeder kan med fordel anvendes i forbindelse med disse udfordringer:
- Inddrivelse af gæld med skyldigt beløb og forfaldsdato
- Personlige remindere af alle mulige slags, så som møder, service, ferie mv
- Personlige salgsbeskeder
- Link til kundens konto på en webside
- Link til en telefonkonference
- Personlige invitationer til en større gruppe mennesker
- Advisering af kunden om vigtig mail, postering eller lignende på en anden kommunikationsplatform.
TDH-SMS giver dig desuden følgende muligheder:
- Servicen styres centralt igennem vores web-portal, hvor du (sikkert) tilrettelægger alt og efterfølgende udsender dine SMS med det samme, eller på et forudbestemt tidspunkt
- Med servicen, er det muligt at sende beskeder, hvor afsender både kan stå som et navn eller med telefonnummer - og det er også muligt at modtage svar per SMS hvis dette ønskes
- Beskeder på op til 4000 tegn kan oprettes, med et højt antal personlige felter inkluderet
- Alle kunde data kan hentes direkte ind fra dit Excel ark
- Der kan oprettes flere brugerlicenser, så mange af dine medarbejdere kan arbejde på systemet, på samme tid
Kontakt os for at få mere at vide om, hvordan vi kan implementere TDH-SMS –tjenesten, til gavn for jeres kundekontakt og i sidste ende jeres bundlinje.
|
|
| | |
|
|
|
|